Гарантия

1.  Продавец гарантирует за качество товара и отсутствие скрытых дефектов. Качество товара должно соответствовать требованиям, указанным в технических спецификациях и условиях договора, а также образцам, моделям и описанию товара, размеру/ весу товара и документации по качеству товара.

2. Если в течение указанного в специальных условиях договора гарантийного срока, после передачи товара Покупателю, выражаются скрытые дефекты (которые появились не потому, что Покупатель нарушил правила пользования и /или хранения товара), Покупатель в течение 5 (пяти) рабочих дней должен сообщить Продавцу об этом и указать разумный термин, за который Продавец должен исправить дефекты или поломку. Получив извещение, Продавец за оговоренный срок обязан исправить дефекты или заменить товар качественным.

3. Продавец не меняет товар, не удаляет дефекты и не возвращает деньги в случае если:

3.1 товар был испорчен при воздействии механической силы или механизма;

3.2 товар был испорчен Покупателем специально или по неосторожности;

3.3 товар использовался не по назначению или не так, как это указано в инструкции по эксплуатации:

  • товар без колесиков эксплуатировался в помещении, в котором температура выше +80°C или ниже -40°C;
  • товар на колесиках эксплуатировался в помещении, в котором температура выше +60°C или ниже -20°C;
  • груз товара на один квадратный метр превышает 400 кг;

3.4 Покупатель или третье лицо чинили или установили товар, не прибегая к услугам Продавца.

4. Гарантийный срок товара - 18 месяцев, если в специальных условиях договора не предусмотрено по-другому. Гарантийный срок не распространяется, если применимо хоть одно из условий п. 3.

5. Возврат качественного товара возможен в соответствии с порядком Директивы Европейского Парламента и Совета Европы 97/7/EB от 20 мая 1997 г. «О защите пользователей, связанной с дистанционными договорами». В данном случае расходы по возврату товара оплачиваются Покупателем. Расходы по доставке товара Покупателю не возвращаются. Упаковка возвращаемых товаров должна быть неповрежденной.

6. Любые разногласия или споры, возникающие между Сторонами, разрешаются путем переговоров. Если Стороны не договорятся, любые споры, разногласия или требования решаются на основании законов Литовской Республики, Европейского Союза и других юридических актов.